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世界范儿 乘务员中老英语种效能旅客



??作为中老铁路的首发站,昆明站必定程度上代表着中老铁路国内段的“脸皮”。昆明站值班站长袁佳介绍,为了迎候中老铁路国内段注册,站内增设了许多设备和防疫暂时办法。 候车室环境:在第三候车室3A、3B、7B厕所外侧新建归纳效能区,设置哺乳室、取水歇息处


??作为中老铁路的首发站,昆明站必定程度上代表着中老铁路国内段的“脸皮”。昆明站值班站长袁佳介绍,为了迎候中老铁路国内段注册,站内增设了许多设备和防疫暂时办法。

候车室环境:在第三候车室3A、3B、7B厕所外侧新建归纳效能区,设置哺乳室、取水歇息处、充电站等效能设备;在候车大厅中心通道增设绿植景象;对第一候车室进行改造,设置候车区休闲区、阅览区、文明展示区。

效能保证方面:抽调40名客运员构成效能专班,打开效能礼仪、英语等方面的专业培训。置办4台翻译机为外籍旅客供给关于性效能。

反恐防爆方面:加强进出站通道打点,严肃安检作业标准,保证进站旅客、行李百分之百安检。

环境整治方面:组织保洁人员对站台、雨棚等场所的清洁死角进行整治,替换站台破损地砖、沟盖板,对站区商铺门头进行美化,收拾站台围墙周边线缆和私接电线。

疫情防控方面:严肃实施属地需求的防疫方针,实施验双码、戴口罩等防护需求,在北广场设置阻隔房,配齐防疫物资,随时做好应急处置预备。

列车上

五色我国结区别要点旅客

残障人士有专用坐位区

一上车,舒畅规整的搭车环境让旅客们心境酣畅。列车上配备有小桌板、充电插头、洁净规整的清洁间、电热开水器等设备设备。国内段完成网络全掩盖,有些区域还能享受到疏通的5G信号。

行进途中,列车乘务员可向旅客供给汉语、老挝语和英语3个语种的世界效能。据介绍,每个列车班次配备熟练掌控老挝语、英语的列车员各一名。

值得一提的是,就连车上配备的清洗袋也是专门为中老铁路定制的,印有汉语、老挝语和英语3种文字,满满的世界范儿。

为给旅客供给平安、定心的搭车领会,列车上还配备大件行李防丢效能、要点旅客手持呼叫器和五色我国结标识。

行李防丢器

旅客将防丢器挂放于旅客行李箱提手上,经过旅客手机蓝牙联接,如行李与手机的间隔超出设定规模,旅客手机就会主动提示。

手持呼叫器

行为不便利需要辅佐用具又没有乘坐在特别旅客专座的要点旅客,可以经过手持呼叫器及时向乘务员寻求协助。

五色我国结区别要点旅客

为了区别各类要点旅客,列车上选用五种颜色的我国结代表不一样旅客。蓝色标明乘坐有晚年旅客,黄色标明乘坐有幼儿旅客,绿色标明乘坐有患病旅客,紫色标明乘坐有残疾旅客,赤色标明乘坐有孕妇旅客。列车乘务人员将我国结用硅胶吸盘挂放于要点旅客上方的坐位旁,便于全列乘务人员能随时掌控要点旅客分布情况,及时主动供给效能。

残障人士专用坐位区域

列车上专门为残障人士设置了专用坐位区域,位于列车中部4号车厢。该区域比一般旅客乘坐区要宽广许多,有握把、固定式小桌子,墙面上还有专为固定轮椅运用的扣子,非常人道化。

母婴室

4号车厢内还设置了母婴室,便利带孩子的旅客运用。母婴室中,配备了马桶式便器、可收放式的婴儿桌板等设备。大门为按钮翻开,只需悄悄一按,大门就会主动翻开。按钮设置比照靠下,便利坐轮椅的旅客运用。

★试乘领会

不是穿行在洞中

就是奔驰在空中

在整个试乘领会中,列车最高速度抵达158公里/小时。这个速度与中老铁路的方案时速非常接近,可见司机不只经历丰厚,对线路情况也非常了解,驾御称心如意。

一路上,乘客会发现,中老铁路国内段许多旅程都是在地道中穿行,地道占比很高。缔造方中铁地道局集团作业人员介绍,中老铁路沿途山地、河流许多,桥隧比高。

据介绍,中老铁路国内玉溪至磨憨段(简称“玉磨段”)地处印度板块与欧亚板块磕碰缝合带,自北向南翻越磨盘山、哀牢山、无量山“三山”,横跨元江、阿墨江、把边江、澜沧江?乃?薄U舛稳??08公里的旅程中有地道93座,总长398公里,其间,10公里以上长大地道有15座,最长地道为17.5公里的安靖地道;桥梁136座,总长50公里,最长桥梁为3.5公里的橄榄坝特大桥,被称为一条“不是穿行在洞中,就是奔驰在空中”的铁路。

玉磨段沿途地质规划凌乱,地道大都穿越开裂带,围岩破碎、地下水丰厚,一起集高地应力、高地热于一体,溜塌、突涌、大变形等不良地质灾害频发,施工难度很大。为记载缔造进程中的困难阅历,施工方还编制了一本小册子,叙说了修路时许多不为人知的故事。
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