9月1日开学后，暑期招生火爆的英语培训市场并未有降温的迹象，尤其是英语在线教育，报名参加学习的学生有增无减。别让孩子输在起跑线上，名师一对一、VIP课程定制、15天速成等一系列培训课程让人挑花了眼。尽管培训课程种类繁多，最让学习者关心的，还是学习
9月1日开学后，暑期招生火爆的英语培训市场并未有降温的迹象，尤其是英语在线教育，报名参加学习的学生有增无减。别让孩子输在起跑线上，名师一对一、VIP课程定制、15天速成等一系列培训课程让人挑花了眼。尽管培训课程种类繁多，最让学习者关心的，还是学习效果。
那么，外表华丽的在线教育，真正的实力到底是怎么样的？又如何筛选并判断，是否能真正满足学习者的需求？赵女士的经历颇有代表性，从自己下载英语资料给孩子“磨耳朵”，到找几个同年龄的孩子拼班请外教；从开始接触在线英语教育，到缴了数万元的学费，才搞清楚其中的套路，并最终找到了适合孩子的英语学习方式，其中的经验教训可谓“干货满满”。
尝试线下英语课效果不理想
开口说英语咋这么难？
赵女士的女儿菲菲在上海公办幼儿园毕业，小学二年级时随着父母来到深圳。上海普遍英语抓的比较紧，所以在菲菲3岁左右，就开始了英语的学习之路。最初赵女士先给孩子“磨耳朵”，鸡血般从网上下载了很多资料灌给菲菲。她说那段时间是亢奋并痛着，孩子根本不能体会为妈的用心良苦，很抗拒这些听不懂的英文故事。
后来邻居找了个外教，赵女士让菲菲也加入其中，几个同年龄的孩子拼个班。但是由于缺少系统性，加上外教老师没有教学经验，上课把控不到位，讲授的知识孩子也不太感兴趣，导致一堂课有半堂课在维持纪律，在上了6-7次后最终这个班解散了。
前两次的失败经验让她总结出，学英语要和孩子有互动，让孩子感兴趣；要有专业的老师，不是会说英语的外国人就能教好英语，这才有了另一次转变。目前市场上针对解决“哑巴英语”问题的校外培训机构大多分为两种，一种是对校内英语课程做修补或者培优的应试类培训机构；另一种则是完全另辟蹊径，专干学校忽略的或者不擅长的部分，可以称作“痛点教育”。
菲菲的幼儿园是公办的，平时根本不接触英语，经过多方考察，赵女士选择了一家知名的少儿英语培训机构。45分钟中教45分钟外教，12个小朋友一个班级，学习教材是自然拼读。学校每三个月会有一次汇报表演，利用30分钟让孩子向家长展示这个季度学习成果。
看过两次孩子的学习效果展示，赵女士发现了问题，菲菲只是把之前老师要求背诵的东西呈现在汇报表演课上，换一个场景就不会灵活运用。“上课的一个半小时，12个小朋友平均下来基本上轮到孩子的没有几分钟，孩子注意力不集中，老师也兼顾不到。”赵女士很纠结，花了不少钱但是收效甚微。
签约专业外教超过3000名
学费只需线下机构的1/5
在线英语平台，是赵女士对网络教学英语的第一次尝试。菲菲一年级暑假，她在微信群看到有人讨论说客英语，外教给孩子线上辅导使用的教材是加州英语，这套教材在网上很火，上海很多民办外国语学校用来做K 12的教材，比较考验授课老师的功力。
“说客英语虽然我不了解，但是中兴通讯也太熟悉了吧，而且了解下来价格还不高，学费只需线下培训机构的1/5。”课程顾问为菲菲安排了一节试听课，老师耐心与菲菲聊天，纠正她的语法错误，孩子被评定为T 3等级，并根据菲菲的情况给出一份详尽的计划建议书。
强调教学质量，师资力量是不可或缺的资源。除了对名师的需求，赵女士更希望平台针对性地推荐适合孩子自身水平的老师、量身定制教学课程，这对平台的师资力量和数据积累提出了极高的要求。
说客英语目前有来自世界各地的签约专业外教超过3000名，80%以上的老师都持 有TESOL、TEFL或CELTA资格认证。100%的教师来自世界各地名校、具有高等学历资质及多年在线教学经验，教师中90%是外教，少数资深的中国教师则被推荐给零基础、低龄、刚入门在线教育用户。
通过移动端或者P C端登录官网学习平台，用户即可自选老师，自选上课时间，自选学习课程，通过互联网连线全球外教进行一对一在线教学。学员课后可以对教师进行点评，并通过教学过程回放随时复习学过的内容。
说客英语的社群服务也为赵女士在选择英语教材和老师时提供了更多的参考。课程顾问把她加进了咨询群，妈妈们会在此分享孩子的学习经验。于是，赵女士选择30天的课程包，打算利用暑假让菲菲尝试一下在线英语课程，学费也相对合理，不会长期被套牢。
每堂课结束，针对菲菲没有理解透彻的知识点，说客英语的老师会通过QQ发送相应的资料，让孩子加深理解。30天，每天25分钟的英语学习，菲菲进步很大，从原来只是等老师提问，到后来她会表达对一个问题的看法。
菲菲目前固定的是菲律宾老师，Ardyl老师学识渊博，兴趣爱好广泛，有一次上课，老师给菲菲弹了吉他，菲菲也跟老师聊到自己在弹古筝。Paul老师则对发音、字词教学很有经验，上课比较严谨；Im elda老师非常有耐心，善于拓展知识面，菲菲向她学到了很多课本外的知识，她们聊电影，聊美食，还有老师家的宠物。
除了固定的老师，有时赵女士也会搞个突击，换个新老师上课，看看孩子对于不同的老师是不是也能应对自如。菲菲开始时也会蒙圈，后来习惯了妈妈的套路，跟新的老师也能聊得很欢。在这些老师的陪伴下，菲菲有了开口说的欲望，从被动的灌输学习到了主动地要求学习。赵女士说，孩子的耳朵好像变得更灵敏了，悟出了字和词如何搭配组合，发音也变得柔和、字正腔圆。
赵女士建议说，每天进行30分钟以上的英文输入，可以是英文歌曲、英文电影、英文读物、英文新闻等各种形式。形成一定语感和积累一定词汇量之后，开口练习30分钟，模仿、跟读、对话和主题演讲，以上形式的难度为递增，由简入难。需要注意的一点是，频次比时长更重要。也就是说，每天30分钟，连续7天，比一次练习加起210分钟效果更好。
在线英语进入2 .0时代
实现精准教学是核心竞争力
业内人士指出，随着在线学英语模式的普及，目前行业各大品牌比拼的已经不仅仅是学习工具，而是学习效果和用户体验。说客英语C E O王华宁介绍，针对精准教学，说客英语自主研发的智能测评和学员知识地图输出系统已经上线，有望解决家长最为关心的在线教育怎样保障学习效果这一核心难题。
据介绍，这套测评和知识地图输出系统可根据每一位学员的课后练习测试大数据进行汇总分析，输出学员在一个学习周期内所掌握的知识点结构树状图，课程顾问再根据学生的知识点掌握情况，有针对性地为其制定教学计划以及匹配个性化的教材及教师，从而实现真正的精准教学，高效学习。
王华宁表示，在线教育经过近来年的迭代升级，可以大致划分为3个阶段。首先在V1.0时代，产品主要卖点是随时随地学习，关键词是碎片化，网络化，时间空间，资源公平；V2.0时代，竞争的核心是数据驱动变革，关键词是知识地图，精准教学，高效学习，效果评估；V3.0时代，主打智慧教育概念，关键词是大数据、VR，人工智能，未来将会颠覆传统学习模式。
如今，国内在线教育行业已经步入V2.0时代，教师，教材，工具不再是衡量机构优势的唯一角度，教学效果才是最终要比拼的核心优势。而在提前布局精准教学、高效学习和效果评估这一点上，拥有中兴通讯技术团队优势和背景的说客英语已经先行一步，领跑同行。
选择焦点
选老师
目前市面上外教主要来源是欧美外教和菲教，家长普遍存在一种误区，只要是欧美外教就一定比菲教好，其实不然。英美不同的城市、地区也都有自己的口音，相反，很多英语专业毕业、取得专业教师资质的菲教口音都很标准，而且作为小朋友的英语启蒙教师，很多时候菲教在教学方法、水平和耐心程度上并不比欧美外教差。
其次，语言学习最重要的是坚持和高频次，尽量营造说英语的环境，多听多说是学好英语的不二法宝，目前市面上的一对一在线外教，欧美外教的课时单价普遍是菲教的3倍甚至以上，如果预算受限，一周三次的菲教在线课堂学习效果有可能比一周一次的欧美外教课堂学习效果更好一些。
说到底，判断一个老师是否适合孩子，关键还是要看外教的专业程度、教学方式方法和态度，而不是简单地以国籍区分。
选课程
目前很多在线外教平台都推出了自己的自研教材，也有不少平台支持自选经典教材进行学习。总体而言，自研教材各有特点，有的注重趣味性，有的注重延展和实际应用的巩固，有的注重综合素质的培养，还有的注重语法和应试教学，而目前市面上比较火爆的英语课程，比如新概念系列、牛津少儿英语、自然拼读、加州语文等经典教材，也是不错的选择，关键是要坚持系统学习，家长可以根据孩子的所处阶段、测评建议或兴趣，为孩子选择适合的教材。
