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【苏博媒体采访】网购消费水深几许 短视频大量吸粉 网红账号上留...



江苏苏博律师事务所吴波律师接受江苏电视台的采访,就网购消费水深几许?短视频大量吸粉 网红账号上留“后门”发表专业的法律看法: 【短视频大量吸粉 网红帐号上留“后门”】 短视频平台上的这些小姐姐,要颜值有颜值、要才华有才华,获得了大量粉丝、流量


江苏苏博律师事务所吴波律师接受江苏电视台的采访,就网购消费水深几许?短视频大量吸粉 网红账号上留“后门”发表专业的法律看法:

【短视频大量吸粉 网红帐号上留“后门”】

短视频平台上的这些小姐姐,要颜值有颜值、要才华有才华,获得了大量粉丝、流量,一些商家也开始利用抖音为网购引流,不少网红小姐姐干起了网购推销员。

记者注意到,有些账号并没有直接推销商品的视频,但是却在个人信息栏中留下了微信号等其他联系方式,并在联系方式前标注了衣服、鞋子等图标。

这个名为“爱妍妍201806”的账号,甚至直接标注了“我是开手表店的”。那么,这些网红推销的都是什么样的产品呢?记者按照爱妍妍201806留下的联系方式添加了对方的微信。

翻开这个微信号的朋友圈,里面几乎全是推销手表的视频,各种名表应有尽有。卖家在微信朋友圈推销手表:本店经营各种品牌手表,有浪琴、劳力士、沛纳海、欧米茄;喜欢加主页上的微信,全国都支持货到付款开箱验货。

【名表仅卖几百元 证书POS单样样齐全 】

记者将一款浪琴男表的展示视频发给对方询价,对方开价480元,而另一款欧米茄男表价格只要580元。卖家还表示,不包邮,货到付款,邮费一般就是一二十元。这位卖家还提出,让记者先通过网络转账过来。

明明是货到付款,却要先通过微信支付邮费,靠谱吗?为了打消记者的疑虑,这位卖家将另一位买家微信转账购买记录发了过来,让记者放心购买。

在支付了23元邮费后,卖家给记者发来了快递单号。第二天下午6点钟左右,这块480元的浪琴男表到货了。记者开箱验货,发现购买的这块浪琴男表质保单、包装袋配备齐全,另外,还附有一张国家质检局出具的鉴定证书和一张12800元港币的刷卡POS单。

【专业人士鉴定为假货 这样的网购有风险】

480元能买到正宗的浪琴男表?这不免令人生疑。记者来到南京新街口一家商场的浪琴表专柜,请工作人员鉴定表的真假。

南京某商场浪琴表专柜工作人员说,首先这个款式压根就没有见过;另外所谓的鉴定证书也很存疑,正常情况下都是配有质保卡,每一只手表都有单独的质保卡,卡号也是不一样的!

专柜工作人员告诉记者,专柜不负责鉴定手表的真伪,但是从质保单来看,肯定有问题。

在另一家商场的浪琴表专柜,工作人员告诉记者 ,这张所谓的国家质检局出具的鉴定证书也有问题。工作人员表示,从正规商店购买手表的话,干嘛还需要鉴定证书呢?

为了验证手表的真伪,记者又来到了浪琴表的售后维修中心。在仔细观察了手表机芯后,维修师傅确定,这块浪琴表是假货。

针对这种现象,江苏苏博律师事务所主任律师吴波认为,卖家知假卖假,这个行为肯定是违反我们国家《消费者权益保护法》,这是一种欺诈的行为。第二他故意伪造,国家机关的鉴定证书,这已经触犯我们国家《刑法》的规定,涉嫌伪造国家机关公章罪,是要承担刑事责任的。

【售卖假货从明到暗 社交电商如何监管?】

记者发现,网红小姐姐们推销的假货还真不少。百度贴吧里,有网友爆料自己花168元从抖音网红那里购买的面膜是假货,还有网友投诉,自己从抖音卖家那里购买的减肥保健品含有违禁成分,吃了以后身体很受伤。为了避免平台打假封号,不少网红将销售渠道转移到暗处,引导粉丝添加微信购买,直接跳过了第三方平台的监管。

江苏省公安厅网络安全保卫总队民警周千里说,由于交易的时候没有通过第三方平台,一旦发生产品的质量纠纷,买家的权益和难得到保障。有些商家会要求通过微信或者支付宝转账的方式进行交易,买家一定要拒绝此类交易方式!无论卖家的理由说得多么天花乱坠,买家也不能直接转账;很有可能一旦转账后,就会被拉黑了。

那么,作为引流平台的,遇到类似情况,又会如何处理呢?今日头条广告投放咨询客服工作人员表示,可以把对方的相关信息、尤其是账号之类的,发到一个指定的邮箱里。今日头条工作人员会去核实信息后予以回复。

该短视频平台还表示,一旦发现帐号售假,会立即封停。

中国政法大学传播法中心副主任朱巍认为,要落实网络黑名单制度,有好多的微商横跨好几个平台,微博、微信、短视频;应该要线上线下结合起来,各个平台之间也要结合起来;第二要落实用户的举报渠道;第三要保存证据,按照网络安全法的相关规定,网络内容和日志应该保存不少于六个月。

短视频平台不能成为售假的温床,虽然平台自身也在打假,但卖家显然也在变换策略,通过平台引流,转到微信等社交平台暗中交易,管理起来确实存在难度。但从明年1月开始实施的《电商法》,对电子商务经营者作了明确的界定,把自然人纳入了电商经营者的范畴。也就是说,不管你是通过淘宝、京东这些电商平台,还是通过微信这样的社交平台,只要依托第三方平台发生的经营行为,都必须依法登记,并且要求平台对这些经营者出售的商品进行初步审核。希望《电商法》的实施后,能够管住这样的售假行为。
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