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110报警服务台受理报警的范围 根据公安部《110接处警工作规则》的相关规定, 110受理的范围主要包括: 1、受理各类刑事案件、治安案(事)件、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件、火警、交通事故警情及其他治安灾害、自然灾害事故、其他需要公


110报警服务台受理报警的范围

根据公安部《110接处警工作规则》的相关规定, 110受理的范围主要包括:

1、受理各类刑事案件、治安案(事)件、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件、火警、交通事故警情及其他治安灾害、自然灾害事故、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警;

2、受理紧急求助如发生溺水、坠楼、自杀等危急情况,需要公安机关紧急救助的;

3、发生老人、儿童及智障人员、精神疾病患者等行为辨别能力差的人员走失,需要公安机关在一定范围内查找的;

4、公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;

5、涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、公众生命或者财产安全和生产生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;

6、各种可能引发人身伤亡事故或公私财产重大损失的险情,需要公安机关紧急处置的;

7、需要公安机关处理的其他紧急求助事项;

8、接受公安机关及人民警察正在发生的违反《人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定,违法行使职权,不履行法定职责,不遵守各项执法、服务、管理制度和职业道德的各种行为的投诉。

110报警服务有哪些方式?

1、电话报警直接拨打110报警,属公安110受理范围的警情可拨打110报警,非公安职责范围、非紧急类求助可拨打12345。

2、英语报警:在中国的外国人如遇上述情况可用英语报警或求助。

3、短信报警:当您遇到不便讲话的紧急情况时,您可使用短信报警,只需发送短信至12110,110报警台就会接到报警并迅速处置。需要提醒的是,短信内容必须简明扼要,案件地址和案情要具体明确,以便公安机关快速处置。

4、微信报警:市民可通过微信关注苏州公安“微警务”平台,点击平台下方微警情模块内的微信报警功能向110报警。

5、市民拨打110报警遇忙音时,如非紧急类报警可通过发送短信报警,或拨打12345,12345接报后对属于公安职责受理范围的警情,会通过联网系统推送至110报警服务台。

如何正确拨打报警求助电话?

1、报警要快。报警人一定要在第一时间报警,尽可能在原地报警,越快越好。如果报警人没有电话,应尽快向周边群众求助,任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。

2、报警要准。报警人对所报的案(事)件情况及求助事项,要实事求是,不要夸大其辞,以免影响民警判断问题性质,不利处置。

3、核心要素要全。报警人要讲清楚什么时间、什么地点以及报警人自己姓名、涉及当事人的情况、有什么需要以及联系方法等,并按接警人员的询问如实回答公安机关需要了解的内容。如对案发地不熟悉,可将现场附近的明显建筑物、大型场所、单位的具体名称提供给110报警服务台或通过关注公安微信发送位置。

4、处警要配合。报警人报警完毕后,没有特殊的情况不要离开现场,应在现场配合,注意观察民警的到来,主动与民警取得联系,以便民警及时了解情况,进行处理。

5、沉着应对。遇到警情不要慌张,要注意保护自身安全。

生活中只有这7件事才可拨110,其他的都不该110受理和管辖:

1、刑事案件;

2、治安案(事)件;

3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;

4、自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故;

5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警;

6、危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助;

7、公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。

2019年1月10日是全国第33个“110宣传日”,我们呼吁全社会都来关心和爱护它,理解110、支持110、正确使用110,不恶意骚扰、滥打谎报110,把宝贵的资源留给真正需要帮助的人们。

那警察不管的事找哪些部门解决?





这些电话比110更管用、更专业 :

1、12345当地政府 一切投诉,俗称市长热线

2、12320卫生局 医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报

3、12358发改委 价格投诉

4、12369环保局 污染投诉,噪音污染、灯光污染、环境污染等

5、12398电监局 电力投诉

6、12365质监局 质量投诉

7、12333劳动局 劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,不保障劳工权益

8、12316农业局 三农问题投诉

9、12350安监局 安全投诉

10、12319 市政管委 市容投诉,有的地方叫城管

11、12313全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码

12、12380组织部 干部用人投诉

13、12388纪检监察 党风廉政及反腐败投诉

14、12366税务部门 纳税咨询投诉

15、12336国土部门 违法用地投诉

16、12390出版署 反盗版投诉

17、12318文化局 文化活动投诉

18、12395海事 海上救援

19、12338妇联 妇女维权

20、12348司法局 法律服务,免费的法律咨询服务

21、12368法院 立案审判咨询,俗称可在此告状,打官司

22、12396科技部门 农村科技服务

23、12309检察院 检察举报

24、12319建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务

25、12349社区、家政服务

26、12321工信部 垃圾信息举报

27、12335商务部 境外商务投诉

28、12340统计局 社情民意调查

29、12351工会 职工维权

30、12360海关 海关服务

31、12361儿童慈善捐助

32、12371党员咨询

33、12377互联网违法举报

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