有着21年历史，深受英语爱好者欢迎的韦博英语，近日被曝出全国多地线下门店出现关门潮，大批学员正在办理退款手续。对此，韦博英语北京总部确认，正在为学员办理退款事宜，也可将学员课程由线下转为线上。 昨天下午，记者来到韦博英语国贸校区。昔日熙熙攘攘
有着21年历史，深受英语爱好者欢迎的韦博英语，近日被曝出全国多地线下门店出现关门潮，大批学员正在办理退款手续。对此，韦博英语北京总部确认，正在为学员办理退款事宜，也可将学员课程由线下转为线上。
昨天下午，记者来到韦博英语国贸校区。昔日熙熙攘攘的校区只剩下一位工作人员在引导三位学员办理退款。
学员岳琳介绍，她在国贸校区上了一年课，上周接到老师通知：学校撑不下去了，节后就不用来上课了。但岳琳在韦博英语还有25000元余款，她想把这笔钱退回来。与此同时，在崇文门校区办理退款的学员较多，他们普遍剩下2万到3万元课时费，都是在假期接到了停课通知来退款的。学员退款需要携带合同原件，现场填写课程名称、银行卡号等信息。
“我是在网上看到停课退款的消息，赶紧向学校核实后，就赶来了，不知道能不能顺利把余款退回来。”王女士称，当初她看中了韦博这个老品牌，又是小班教学才给孩子报的名。
记者了解到，不光是学员的余款多数未清，不少韦博英语的工作人员也被拖欠了两至三个月工资。
记者从公开报道中了解到，不光是北京，韦博英语成都、上海等地的线下门店也已纷纷停课。
在四川银石桥校区的学员沟通会上，校方给予学员多种选择，包括退费或是转到成都的其他英语培训机构。但是会上有些学员表示，自己购买的课程是通过分期付款结清的，目前课停了，但是还要按月还款。对此成都韦博工作人员解释，他们没有停止分期的权限。目前这些问题都在进行对接。
在关注退款问题的同时，大家也纷纷猜测该机构停课关门的原因。
在北京的部分学员分析，如今各种英语培训均在线上进行，线下培训机构已难有竞争力。但岳琳却有不同的看法，她认为线上培训的外教资质很难把握，相反，有口语培训优势的韦博英语，重在与外教面对面的交流，走到今天这一步实在让人不解。
记者发现，在北京韦博英语国贸和崇文门两个校区贴出的《关于学员安置预案的进展通告》称，由于北京韦博英语持续经营不善和严重亏损，导致校区运营和教学服务无法正常进行，进而给学员和学员家长都造成了巨大的损失。
对此北京韦博英语提供了三条安置渠道。首先，学员可以将剩余的课程转至线上进行学习，并通过赠送课量、延长合同等方式进行弥补；其次，对于报名出国考试以及青少年英语的学员，北京韦博英语将寻找第三方培训机构合作，目前已经与一些机构达成了共识，双方正在接洽当中；第三，希望退费的学员可以到相应的校区进行登记，北京韦博英语将按照入学合同约定的退费规则计算金额，并按照相应的法规办理。
针对此事，北京中闻律师事务所的闫创律师表示，因为此事涉及服务合同的纠纷，学员们如有顾虑，可以通过法律途径解决。除此以外学员们也可到属地工商部门进行投诉。
